Politique de remboursement

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Nous voulons que vous aimiez vos produits Carved Candle. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de réception. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu votre article retourné. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou méthode de paiement originale). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.