Politique d'expédition

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Délai de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse. Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 35 $.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée, contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes et taxes

Carved Candle n'est pas responsable des frais de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).